做一顆成就輝煌事業的螺絲釘——記清華經管學院教學辦公室周光


那是一個金秋的夜晚,慶祝建國三十五周年的活動漸漸升溫。在清華大學十飯廳,聯歡舞會進入高潮。錄音機里播放的是李谷一演唱的《鄉戀》:“你的身影,你的歌聲,永遠印在,我的心中……”舞場上,伴著這首“慢三”交誼舞曲的悠揚旋律,淡粉色連衣裙輕輕飄動,年輕的臉龐洋溢著燦爛的笑容。優雅的舞姿,旋轉的舞步,剎那間仿佛讓時光凝滯,讓飛揚的青春久久停留……

那一年,周光老師20歲,風華正茂,青春洋溢。那一年,是清華經管學院建院的日子。一年前,周光步入經濟管理工程系(經管學院前身)教務員崗位,與清華經管結緣。迄今35年。

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老經管(現文南樓)

人生考卷,用辛勤汗水作答

198310月初,一個秋高氣爽的普通日子,清華園清秋淡翠,湖光荷影。周光登上清華大學精儀系大樓三層(經濟管理工程系租借了四五間房),像當年無數走上工作崗位的年輕人一樣,面臨剛剛開啟的嶄新生涯,平靜中略帶興奮與期許。然而,當年經濟管理工程系系辦公室(建院后改稱“院辦”)的工作并未昭示新興事業的高掌遠跖,而是略顯平淡無奇。那個年代電話并不普及,她在接聽辦公電話時會略感生怯,有時不知如何應答。而在中文打字機面前,她則駕輕就熟。敞開的玻璃窗透進徐徐微風,打出的一個個漢字正歡悅地訴說著歲月的靜好。租用精儀系的辦公場所,寥寥數間,不足使用。教師們不坐班,開會時從各處趕來,聚在教研組唯一的會議室。李子奈教授至今還記得,周光騎車去教師家,上門通知開會。19855月,周光調至經管學院研究生科,負責教務管理工作。她與當時為數不多的研究生面對面交流,登記選課、退課等信息,再與教師聯系安排課程,逐一發給大家課程表。如此年復一年,日復一日,轉瞬十載春秋。 

1995年,經管學院成立教學辦公室,教務科和研究生科合并。周光負責研究生招生工作,包括校內演示推薦、全國研究生入學考試、在職人員單獨入學考試、博士生招生等。其間,學院MBA迅速發展,學生總數逐年遞增,從1994年的400余人增至2000年的近3000人。那些年咨詢考生絡繹不絕,咨詢電話紛至沓來,輔導班等諸事叢脞,周末也忙得不可開交。 1994年全國MBA教育指導委員會成立,秘書處設在經管學院,周光受命承擔秘書處日常工作,一干就是十年。她還記得,教指委第一項工作是舉辦全國MBA師資培養班,趙純均老師從香港和臺灣請來教授為內地教師講課,連續三個暑期舉辦了財務管理、市場營銷、人力資源管理三期培訓班。這期間,周光負責接待、組織香港、臺灣教授來訪,工作異常繁重,不容閃失。陳國青老師回憶,周光參與全國MBA教指委與淡馬錫基金會合作的“中國MBA師資開發及辦學能力建設計劃”一期項目,以敬業盡職的優異表現贏得了參與院校的贊譽、好評。

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清華MBA十年慶祝酒會與94在職班合影

1997年開始MBA聯考,秘書處承擔組織封閉式命題工作,當年的場景猶如昨日。黃昏,夕陽西下,晚霞似錦,驅車前往香山附近的杏林山莊、廂紅旗一帶的部隊招待所。夜深人靜,窗外山風瑟瑟,室內燈光幽幽,鍵盤敲擊聲和著鬧鐘的嘀嗒聲,周光把教師們白天用紙版擬就的命題錄入電腦。次日清晨,朝陽初升,霞光萬丈。新落成不久的經管學院偉倫樓矗然而立,在二層東南隅的那間辦公室,她又開始了新一天的緊張忙碌。 

朱玉杰教授回憶說,20069月,周光轉入教學辦任副主任,推進本科教學管理工作。適逢學院推行“通識教育與個性發展相結合”培養理念,實施本科培養方案改革。這一時期,各種教學任務多由周光負責組織落實。為加大英文授課比例,組織英文授課教學研討會;為開設新生研討課,組織教學研討會,邀請楊斌教授分享教學經驗;為新教師組織教學經驗交流會,邀請謝偉教授分享教學經驗。此外,提升國際化程度,增設通識課程、開展優秀人才培養計劃項目等等,事務繁雜,千頭萬緒。周光勤勤懇懇,最終交上的是一份幾乎完美的答卷。 

繁瑣工作,靠盡心盡責完成

安排課程(排課)看似輕而易舉,稍有不慎就會爆出教學事故。周光至今還記得發生在1987年的一件事,那時她從事教務管理工作不久。一次排課結束,她照例把課表都分發給教師。但有一位教師未能按時上課。按說,課表已分發完畢,出事的責任顯然在那位教師。徐國華教授卻對周光說,教學管理的目的是保障教學運行萬無一失,在排課之后應增加提醒環節。從此,每當開課的前一周,她給所有教師發送郵件,提醒上課;一旦未收到確認郵件,她會親自致電,予以確認。

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全國工商管理碩士財務管理課程師資培訓班合影

    在周光老師看來,教書育人這樣的百年大計,其實常由無數零敲碎打的“細枝末節”所組成,自己所從事的教學管理本質上是服務,而兢兢業業、盡心盡職正是良好服務意識的體現。教與學本是一對矛盾,作為教學管理人員,應兼顧二者。一方面要顧及教師排課之所需,另一方面也要考慮同學上課之情狀。比如,學生一天課時滿滿,再排課于晚上,必然影響其學習效果。當然也存在課程安排十分緊張、轉圜余地不大的情況,這就需要妥善溝通、移緩就急。在多數情況下,教師們對課時安排知之不多、知之不全,但只要加以耐心解釋,他們基本上都通情達理。即使遭遇十分棘手的狀況,周光也會耐心細致地做好工作,使得一切最終安排就緒。

關愛師生,恰似春風化作雨

2015年初春的一天,春寒料峭。一名韓國留學生忽患急性闌尾炎,在同學陪伴下,直奔首都機場附近的一家醫院。手術前,醫院需要親屬或學校老師簽字,然而親屬在韓國,無法遽至,班主任老師等均因事不能成行。刻不容緩,周光決定連夜奔赴機場。道路不熟,她就讓她先生陪同前往。入夜,路上的人車已漸漸稀少,道旁黑黢黢的樹林向后飛逝,車子疾馳北向……終于趕到醫院,順利簽了字,醫生贊許:她對學生的關愛,猶如父母。

當年MBA招收在職經貿委班,參加本地考試,統一錄取。有一位同學在上海工作,考上了復旦大學MBA,錄取后因工作調動前來北京。他找到周光,提出是否可轉入清華就讀。在周光的幫助下,這位同學辦理了轉學證明文件。多年以后,清華校慶日,風吹碧柳,暖意融春,那位同學特地過來看望周光,說起往事,無限感慨:這件事改變了他的人生軌跡,完成學業使得他眼前的事業前景一片開闊。一件如此平凡的事,卻可能成為一個人的人生轉折點。周光覺得心里無比溫暖,從事這樣一份工作,看似平常,其實不凡,她收獲了學生的真情,這價值無法估量! 

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一九八七年清華大學教職工運動會

時光飛逝,彈指一揮間。三十五年過去了,荷塘不改舊時,風華已染秋霜。三十五年歲月,在歷史長河中不過是一瞬;對于一所爭當一流的經濟管理學院來說,它是昂首闊步的成長期;然而對于一個人來說,則意味著整個的青春年華和全部的心血付出。正是有許許多多像周光老師這樣平凡普通、不計得失的“螺絲釘”,才構建成了清華經管學院如今恢弘的事業“大廈”。多少年過去,人們或許忘記了他們的存在,而那只不過是因為那無數細微點滴已春風化雨,深入人心,于無形中彰顯出一種偉岸的力量。

在教學辦同事的聚會上,新朋老友再次相聚。當年成立教學辦時與周光年齡相仿的同事,有的已經退休。李谷一的歌聲再次回蕩:“年輕的朋友,為什么歡笑,是新的生活,使我們感到驕傲。”經管學院偉倫樓前玉蘭花花開依舊,冰潔似雪,婷婷搖曳。的確,堅韌總現春寒日,柔嫚長是芬芳時。(供稿:教學辦 撰稿:萬軍 張磊 編輯:張曉雪 審核:趙一燕)

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